Política de privacidad y condiciones de uso de TurnoPro
Tus datos de planificación se quedan en tu dispositivo. Aquí te explicamos qué hace la app con ellos y qué condiciones se aplican.
TurnoPro Local 1.0. Actualizado el 5 de noviembre de 2026.
Esta página se aplica a la app TurnoPro. Para la web de elFen23 consulta su política de privacidad.
Contenido: titular · privacidad · derechos · condiciones de uso
1. Titular y contacto
| Titular | Pablo Fernández Piña (marca comercial elFen23SOFT) |
| NIF | 72.042.657-X |
| Domicilio | Calle Fernando de los Ríos, 70, 39006 Santander, Cantabria, España |
| Contacto de privacidad | elfen23soft@gmail.com |
| Soporte | elfen23soft@gmail.com |
No se ha designado delegado de protección de datos. Para cualquier consulta, utiliza el contacto de privacidad indicado.
2. Datos que maneja la app y para qué
TurnoPro organiza empresas, centros, trabajadores y planificación. Según lo que introduzcas, los archivos locales pueden contener empresas, direcciones, CIF/NIF, logos, nombres de trabajadores, fotos de perfil opcionales, categorías, contactos opcionales, horas contratadas, turnos, funciones, vacaciones y configuración.
La finalidad es preparar cuadrantes, calcular horas y generar informes, PDF y exportaciones. TurnoPro Local no tiene cuenta remota ni servidor propio. Los datos de planificación se guardan en tu dispositivo, la app no los envía al desarrollador y el titular no accede a ellos, salvo que tú decidas enviárselos, por ejemplo en una consulta de soporte.
Introduce únicamente los datos necesarios. Evita documentos de identidad, información médica o motivos sensibles de ausencias cuando no sean imprescindibles y no exista una base jurídica adecuada.
Si nos escribes
Cuando contactas con soporte o privacidad, tratamos tu dirección de correo, tu nombre si lo facilitas y el contenido del mensaje para responderte. La base legal es nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD). Conservamos estos datos mientras se gestiona la consulta y hasta 12 meses después; más tarde, solo bloqueados si deben conservarse por obligación legal o para posibles reclamaciones. El correo se procesa mediante el proveedor del buzón. Evita enviarnos datos de trabajadores, copias de la base de datos o tu PIN.
Quién es responsable de los datos del equipo
La empresa o el profesional que decide para qué y cómo se usan los datos de su equipo actúa normalmente como responsable del tratamiento. Le corresponde determinar y documentar la base jurídica de cada finalidad, informar a las personas afectadas y atender sus derechos. Según el caso, pueden aplicarse obligaciones legales, la ejecución de un contrato o un interés legítimo debidamente evaluado; en el ámbito laboral no debe recurrirse al consentimiento de forma automática.
Que la app funcione en local no excluye la aplicación del RGPD. Si el soporte u otro servicio llegara a acceder a datos por cuenta de una empresa, se evaluarán las obligaciones que correspondan y, cuando proceda, el contrato del artículo 28 del RGPD.
3. Almacenamiento, conservación y eliminación
Los datos de planificación se guardan localmente en una base de datos SQLite. Las copias exportadas son archivos que debes custodiar y proteger. Las copias JSON incluyen información de las empresas y no están cifradas. Que los datos se incluyan o no en las copias de seguridad del dispositivo depende de su configuración y de su sistema operativo.
El responsable debe fijar los plazos de conservación según la finalidad, las obligaciones legales y las posibles reclamaciones, revisar los datos periódicamente y suprimir o anonimizar los que dejen de ser necesarios. No existe un plazo único válido para todos los casos.
Puedes editar la información y exportar copias desde la app. Desinstalarla puede eliminar la base de datos local, pero no elimina PDF, exportaciones ni copias externas, y no necesariamente borra las copias del sistema o los elementos guardados en el llavero del sistema. La eliminación y, cuando corresponda, el bloqueo o la conservación legal deben abarcar también esas copias.
4. Compartir, PDF y exportaciones
Al exportar o compartir, eliges los archivos y el destino mediante las opciones del dispositivo. Los documentos pueden contener datos personales de trabajadores: revisa su contenido, sus destinatarios y su necesidad antes de enviarlos.
Los archivos guardados en correo, mensajería, unidades externas o servicios en la nube quedan sujetos también a las condiciones y medidas de ese destino. Evalúa los encargados, las transferencias internacionales y las garantías cuando proceda. La app no puede revocar copias ya entregadas a terceros.
5. Permisos, funciones del dispositivo y servicios
- Fotos y archivos: al elegir un logo o un avatar puedes abrir Fotos o Archivos. La imagen elegida se adapta de tamaño y se guarda en el dispositivo, sin enviarse al desarrollador. TurnoPro no necesita importar toda tu fototeca.
- PIN y biometría: la protección de acceso es opcional. El PIN se verifica mediante un valor derivado, almacenado con las herramientas de seguridad del sistema. Face ID y otras opciones biométricas las gestiona el dispositivo: TurnoPro no recibe tu rostro, tu huella ni sus plantillas biométricas. Esta protección no cifra la base de datos ni los archivos que exportas. El desarrollador no puede recuperar un PIN olvidado.
- Mapas: al pulsar Ver en Mapas o el enlace de una dirección en un PDF, esa dirección se facilita al servicio de mapas elegido. Es una acción opcional y se aplican las condiciones de ese servicio.
- Archivos, impresión, compartir y enlaces: usan funciones del dispositivo y pueden abrir aplicaciones o servicios externos, que aplican sus propias condiciones.
TurnoPro no incorpora publicidad ni analítica propias. La planificación habitual funciona sin conexión; compartir archivos o abrir enlaces mediante servicios externos puede necesitar conexión.
Las compras y los servicios del dispositivo o de las tiendas pueden implicar tratamientos propios de sus proveedores, distintos de los del titular.
6. Derechos y seguridad
Las personas afectadas pueden solicitar al responsable el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad cuando correspondan. También pueden retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior, y reclamar ante la autoridad de control competente, como la Agencia Española de Protección de Datos.
Para los datos de tu equipo, contacta con la empresa que los introdujo. Para consultas de privacidad dirigidas al titular, escribe a elfen23soft@gmail.com. Las solicitudes se atienden con carácter general en un mes, con las ampliaciones justificadas que permite el RGPD, y verificando la identidad de forma proporcionada.
El responsable debe aplicar medidas adecuadas al riesgo: bloqueo del dispositivo, control de accesos, actualizaciones, custodia de copias y protección de las exportaciones. También debe disponer de un procedimiento de respuesta a incidentes y evaluar las obligaciones de notificación de los artículos 33 y 34 del RGPD. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.
7. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página si cambian los tratamientos, la app o la normativa. La versión vigente es la publicada aquí, con la fecha indicada al inicio.
8. Condiciones de uso
Precio y compra
TurnoPro Local 1.0 se ofrece con un precio único de 4,99 €, sin suscripción. Antes de comprar, confirma el importe y las condiciones mostradas en la tienda. La disponibilidad, la compatibilidad, las actualizaciones, los reembolsos y los derechos de consumo se rigen por las condiciones de cada canal de distribución y por la normativa aplicable.
Tu responsabilidad
Eres responsable de la exactitud de los datos que introduces, de estar legitimado para tratarlos y de revisar los cuadrantes, cálculos y documentos antes de usarlos. Debes custodiar tus dispositivos y copias, y no utilizar la app para fines ilícitos.
Alcance de la app
Los avisos y cálculos ayudan a planificar. No sustituyen el asesoramiento profesional, el registro horario exigible ni la comprobación de convenios y normativa laboral. Los domingos en rojo y los festivos manuales son ayudas visuales: verifica el calendario aplicable.
Derechos de las personas consumidoras
Se respetan las garantías y los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Ninguna disposición de estas condiciones excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Propiedad intelectual
La marca, el diseño, el software y los materiales están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares. La compra confiere el derecho de uso conforme a la licencia aplicable, sin transferir la titularidad. Los componentes de terceros conservan sus propias licencias y atribuciones.
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